De Cliëntenraad 

Naviva kraamzorg heeft een onafhankelijke Cliëntenraad die een goede zorgverlening erg belangrijk vindt. Wij, de leden van de Raad, zijn zelf allemaal moeder geworden in de afgelopen jaren en hebben kraamzorg ontvangen van Naviva Kraamzorg. De Cliëntenraad is ervoor om Naviva kraamzorg gevraagd en ongevraagd te adviseren over wat wij goede kraamzorg vinden. Dat is een leuke en boeiende taak.

Waarom een Cliëntenraad?
Zonder cliënten geen Naviva kraamzorg. Om goede zorg te kunnen leveren, is het van belang te weten aan wie die zorg wordt geleverd. Wie zijn de cliënten van Naviva Kraamzorg? Waarschijnlijk komt niemand daar achter want ieder moment kan er weer een andere vrouw gaan bevallen. Een vrouw met eigen ideeën, wensen en verwachtingen. Het is belangrijk dat cliënten en Naviva Kraamzorg het met elkaar eens zijn over die verwachtingen. Om dat goed op elkaar af te stemmen, wordt er door Naviva Kraamzorg geluisterd naar de cliënten; een intakegesprek, tussentijdse evaluaties in de kraamperiode, een eindevaluatie en de Cliëntenraad.

U kunt uw ervaringen en reacties mailen aan de Cliëntenraad.