Wat doet de Cliëntenraad?
De Cliëntenraad van Naviva Kraamzorg is een zelfstandig en onafhankelijk adviesorgaan van het Naviva Netwerk Team. De voornaamste taak: opkomen voor de belangen van de cliënt. De onderwerpen zoals kwaliteit en veiligheid zijn een vast onderdeel voor de Cliëntenraad. De Cliëntenraad volgt verder de ontwikkelingen binnen Naviva Kraamzorg goed. Wat betekenen die voor de kwaliteit van de zorg van Naviva? Wat betekenen ze voor het welzijn van cliënten en hun partner? Ze houdt de cijfers en beoordelingen van cliënten in de gaten en vergelijkt de prestaties van Naviva met die van andere kraamzorgorganisaties. Wat kan Naviva doen om haar kraamzorg verder te verbeteren?
Ook doet de Cliëntenraad regelmatig onderzoek onder de cliënten van Naviva. Om meer te weten te komen over het werk van de Cliëntenraad, kun je hieronder het jaarverslag lezen. Bekijk en download ook de meest recente onderzoeken hieronder. Heb je een vraag, tip of opmerking voor de Cliëntenraad? Mail het via clientenraad@naviva.nl.
De Cliëntenraad richtte zich in 2022 en 2023 primair op de volgende thema’s:
Kraamzorg op maat
Innovatieve en betaalbare zorg
Transitie Zorg van de Zaak netwerk en organisatiewijziging Naviva Kraamzorg
Digitalisering van de zorg
Kraamzorg en de rol van de partner
Samenstelling en werkwijze
De Cliëntenraad van Naviva Kraamzorg bestaat uit zes personen die door de raad gekozen worden en door het Naviva Netwerk Team benoemd worden. De Cliëntenraad wordt in zijn werkzaamheden ondersteund door een ambtelijk secretaris. De raad vergadert minimaal acht keer per jaar, waarbij minstens vier keer per jaar een overleg met het Naviva Netwerk Team is ingepland. Tweemaal per jaar overlegt de Cliëntenraad met de ondernemingsraad van Naviva Kraamzorg.
Heb je een vraag, tip of opmerking voor de Cliëntenraad? Mail het via clientenraad@naviva.nl.